Livraison & retour
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Délais de livraison
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Vers la France, les délais de livraison sont de 48h en lettre suivie ou colissimo.
Vers l’international, vous recevrez votre commande sous 3 à 15 jours ouvrés.
Frais de livraison
Ils sont calculés automatiquement, lorsque vous saisissez votre adresse, au moment de la validation de votre panier.
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Vous pouvez suivre votre envoi sur internet 24/24h et 7/7jours grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par mail.
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Retour ou échange
Vous pouvez renvoyer ou échanger votre bijou sauf dans le cas d’une création sur-mesure ou personnalisée.
Les frais de renvoi sont à la charge du client. Tout retour devra être signalé au préalable en précisant le numéro de commande et le motif de retour. Merci de prendre contact par email à l’adresse : contact@margauxcormier.com
Dans quels délais puis-je retourner ou échanger mon bijou ?
Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous retourner un article.
Veillez à renvoyer le bijou dans son emballage d’origine et à ce qu’il ne soit ni abîmé ou tâché, ni déjà porté. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Quelles sont les modalités et les délais de remboursements ?
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